崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司客戶情況,收集、整理、統(tǒng)計客戶信息
2、對意向客戶或所洽談客戶進(jìn)行回訪跟進(jìn),了解客戶需求,促成合作意向
3、對回訪客戶信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報表
4、回訪在施工客戶或完工客戶,了解客戶需求及出現(xiàn)的問題,向相關(guān)責(zé)任人(設(shè)計師、監(jiān)理)反饋回訪結(jié)果
5、負(fù)責(zé)接聽回訪意向客戶來電咨詢,并做好解答、登記、后續(xù)洽談事宜
6、完成上級交代的其他事宜
7、任職資格:
1、19-28歲佳,**,學(xué)歷不限、無需工作經(jīng)驗,可提供帶薪專業(yè)培訓(xùn)
2、有電話客服、電話銷售、培訓(xùn)、服務(wù)員工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、良好的溝通表達(dá)能力,有一定的親和力,樂于交流溝通
4、積極好學(xué),肯學(xué),做事細(xì)心、耐心,有強烈的服務(wù)意識和良好的態(tài)度
5、熟悉辦公軟件操作、善于表格制作,文檔處理優(yōu)先
薪資福利:
1、基本工資+浮動績效工資+獎金+提單提成+其他福利(月均2000-5000元)
2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、積分獎、月度獎、年度獎、**佳團(tuán)隊獎等)
3、注重能力的提升,完善的帶薪培訓(xùn)體系,助你全方位發(fā)展(新員工培訓(xùn)、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、師徒幫扶成長計劃培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn))。
4、良好的晉升發(fā)展空間,專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道(客服專員-客服主管-客服經(jīng)理)
5、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、演講比賽等)
6、社保、法定假期、并特別享受該行業(yè)年底1個月左右的年休假!
7、彈性的上班時間8:50-12:00,14:30-18:00,勞逸結(jié)合
8、1000多平方米的辦公場地,整層樓!優(yōu)美,舒適的辦公環(huán)境,快樂激情的氛圍
9、接觸眾多社會高層次人群,如老板、高素質(zhì)人員、職業(yè)經(jīng)理人等交到高質(zhì)量朋友,迅速拓寬人脈,為成功積累人脈基礎(chǔ)!
10、專業(yè)技能培訓(xùn),師徒制培養(yǎng)幫扶,寬敞的材料展廳,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),長期產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)廣告推廣,提升品牌效應(yīng),穩(wěn)定、快速發(fā)展的集團(tuán)公司提供良好的發(fā)展平臺!
總經(jīng)理寄語:
未來的工作伙伴們:謝謝你們有心加入我們這個快樂而敬業(yè)的工作團(tuán)隊,為公司的發(fā)展和自己的價值、目標(biāo),貢獻(xiàn)你們的心智和體力。公司盼望你們的到來,能為這個大家庭注入更多的活力,增添更強的動力,灌溉更強的能力!希望你們有所成長和收獲!
聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!